통신 3사 [AI 개인비서 서비스(에이닷·익시오·믿음) 통화녹음 및 요약 경쟁], 아이폰 통화녹음 혁신 vs 프라이버시 침해

알뜰아재15 2024-11-12 15:30 조회 406 시민 의견 2개 총 투표참여 88명

알뜰아재15 (bitjin4321) 공인 발의자 아이폰 10년차 직장인 서울/수도권 중립 숙의형

발의 취지: "대한민국 생애주기별 실생활 권익과 제도적 사각지대를 해소하기 위해 시민의 지혜와 사회적 합의를 도출하고자 본 안건을 공식 발의합니다."

토론 발의 배경 및 핵심 쟁점

의제 선정 사유: SKT 에이닷에 이어 LG유플러스가 온디바이스 AI 통화녹음 서비스 익시오(ixi-O)를 출시하며 아이폰 유저 대상 AI 비서 경쟁이 치열해졌습니다.

SKT 에이닷에 이어 LG유플러스가 온디바이스 AI 통화녹음 서비스 익시오(ixi-O)를 출시하며 아이폰 유저 대상 AI 비서 경쟁이 치열해졌습니다.

[찬성 측 주요 쟁점]
아이폰에서도 실시간 통화 녹음과 AI 텍스트 요약, 보이스피싱 실시간 탐지 기능을 무료로 누리는 편익

[반대 측 주요 쟁점]
통화 음성 데이터가 통신사 AI 서버로 전송되어 학습에 활용될 수 있다는 민감한 개인정보 유출 우려

찬성 / 공감 핵심 논거

아이폰에서도 실시간 통화 녹음과 AI 텍스트 요약, 보이스피싱 실시간 탐지 기능을 무료로 누리는 편익

반대 / 신중 핵심 논거

통화 음성 데이터가 통신사 AI 서버로 전송되어 학습에 활용될 수 있다는 민감한 개인정보 유출 우려

실시간 시민 찬반 여론 합의도

찬성 81% vs 반대 19%

71명 찬성 지지 17명 반대 지지

빛나는알뜰파파 찬성 입장

24-11-12 16:05

업무 전화할 때 녹음 안 돼서 스트레스였는데 익시오 쓰니까 통화 끝나자마자 할 일 목록 요약해 줘서 최고입니다.

온화한동네기자 반대·우려

24-11-12 16:40

상대방 동의 없이 AI가 내 통화 내용을 분석하고 텍스트로 저장한다는 게 왠지 찜찜하긴 합니다.