외식업체 [이중가격제(매장가 vs 배달가 차등)] 도입 확산, 자영업 고육지책 vs 소비자 기만

든든한알뜰산책러 2024-04-25 13:50 조회 171 시민 의견 2개 총 투표참여 75명

든든한알뜰산책러 (bomhyun4985) 공인 발의자 외식 프랜차이즈 점주 서울/수도권 중립 숙의형

발의 취지: "대한민국 생애주기별 실생활 권익과 제도적 사각지대를 해소하기 위해 시민의 지혜와 사회적 합의를 도출하고자 본 안건을 공식 발의합니다."

토론 발의 배경 및 핵심 쟁점

의제 선정 사유: 버거킹, KFC, 한솥도시락 등 프랜차이즈와 일반 식당들이 배달앱 수수료를 반영해 배달 메뉴 가격을 매장보다 500~1,000원 비싸게 책정하고 있습니다.

버거킹, KFC, 한솥도시락 등 프랜차이즈와 일반 식당들이 배달앱 수수료를 반영해 배달 메뉴 가격을 매장보다 500~1,000원 비싸게 책정하고 있습니다.

[찬성 측 주요 쟁점]
배달 수수료를 매장 방문 고객에게 전가하지 않는 공정한 원가 분담 방식

[반대 측 주요 쟁점]
배달팁을 따로 내면서 음식값까지 더 비싸게 받는 이중 청구에 대한 소비자 배신감

찬성 / 공감 핵심 논거

배달 수수료를 매장 방문 고객에게 전가하지 않는 공정한 원가 분담 방식

반대 / 신중 핵심 논거

배달팁을 따로 내면서 음식값까지 더 비싸게 받는 이중 청구에 대한 소비자 배신감

실시간 시민 찬반 여론 합의도

찬성 83% vs 반대 17%

62명 찬성 지지 13명 반대 지지

소소한알뜰청년 반대·우려

24-04-25 14:25

배달비 3천원 냈는데 햄버거 세트도 매장보다 천원 비싸면 결국 배달비를 4천원 낸 꼴이라 속은 느낌이에요.

행복한감성캐스터 찬성 입장

24-04-25 15:00

배달앱이 떼어가는 수수료가 메뉴값의 20%인데 매장 손님과 똑같이 받으면 매장 손님이 배달 손님 비용을 대신 내주는 겁니다.